Visszatérítési szabályzat

Elállási jog időtartama

A 20. § (2) bekezdés szerint a fogyasztó az elállási jogát az áru adásvételére irányuló szerződés esetén az áru átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Ez az átvétel az alábbiak szerint értelmezhető:

–  Egy áru esetén: Az áru kézhezvételének napjától kezdődik a 14 napos elállási idő.

 

Az elállási jog nem csak az áru átvételétől kezdve, hanem a szerződés megkötésétől is érvényes. A fogyasztónak jogában áll elállni a szerződéstől még az áru kézhezvétele előtt is. Ez különösen hasznos lehet akkor, ha a fogyasztó meggondolja magát, mielőtt a termék megérkezne.

Az elállási jog a személyre szóló, egyedi rendelésekre nem vonatkozik.